Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") gelden de volgende definities:

Overeenkomst: elke overeenkomst die schriftelijk is aangegaan tussen EBKE en een klant, inclusief deze Voorwaarden, en elke wijziging daarvan.

Klant, U of Uw: alle natuurlijke of rechtspersonen met wie EBKE een Overeenkomst aangaat of met wie EBKE onderhandelt over het sluiten van een Overeenkomst;

Consument: de Klant die een natuurlijke persoon is die handelt voor doeleinden buiten een bedrijf waaraan EBKE producten verkoopt en/of levert en aan wie EBKE Diensten verleent;

Bestelling: elke opdracht die een Klant in welke vorm dan ook aan EBKE verstrekt;

Privacybeleid: de verklaring die de Klant op de website van EBKE kan raadplegen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, die van tijd tot tijd kan worden gewijzigd en die hierbij door verwijzing is opgenomen.

Producten: alle goederen die het onderwerp zijn van een overeenkomst;

Diensten: alle diensten die door EBKE aan de Klant worden geleverd.

EBKE of Wij of Ons: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Belgisch recht United Group Belgium b.v., met maatschappelijke zetel in Berchem, België.

Toepasselijkheid

De onderhavige Voorwaarden vormen een onderdeel van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle Productverkopen en gerelateerde diensten, handelingen en rechtshandelingen tussen EBKE als verkoper en een klant.

De toepasselijkheid van algemene voorwaarden die door de klant worden toegepast, wordt uitdrukkelijk door EBKE afgewezen.

De contactgegevens die relevant zijn voor de Klant en die betrekking hebben op de identiteit van EBKE voor Verkoop en Diensten die op onze Website of in onze EBKE-kantoren zijn gekocht: United Group Belgium b.v., Filip Williotstraat 9, 2600 Berchem, België. Tel. +32 78 480406, E-mail: sales@ebke.bike, Kamer van Koophandel: 0540-716-008.

Offertes, Overeenkomsten, Productbeschrijvingen

Een offerte of (prijs)aanbieding is niet bindend voor EBKE en geldt slechts als een uitnodiging aan de Klant om een ​​Order te plaatsen.

Een Overeenkomst komt pas tot stand voor zover EBKE een Order van de Klant schriftelijk aanvaardt of indien EBKE een order of ander geschrift uitvoert. Indien EBKE op verzoek van de Klant werkzaamheden voor de Klant verricht voordat een overeenkomst van kracht is, zal de Klant EBKE daarvoor vergoeden overeenkomstig de gebruikelijke tarieven van EBKE, die betaalbaar zijn bij ontvangst van een factuur.

Na acceptatie van een Order is EBKE te allen tijde gerechtigd om een ​​dergelijke Order vóór levering te annuleren zonder aansprakelijkheid en zonder opgave van redenen na acceptatie van een dergelijke order, in welk geval EBKE niet verplicht is om meer terug te betalen of te betalen dan de reeds door de Klant gedane voorschotten, indien van toepassing.

EBKE zal de nodige zorgvuldigheid in acht nemen bij het informeren van de Klant over de getallen, afmetingen, gewichten, kenmerken en andere informatie die van toepassing is op de producten, maar kan niet garanderen dat deze vrij zijn van afwijkingen. Eventuele getoonde of ter beschikking gestelde specificaties of monsters zijn niet meer dan indicaties van de betreffende producten. Indien de klant kan aantonen dat de door EBKE geleverde Producten wezenlijk afwijken van de door EBKE verstrekte informatie of van de monsters, heeft de Klant het recht om de overeenkomst te ontbinden, binnen een redelijke termijn na levering van het Product, echter voor zover een dergelijke ontbinding redelijkerwijs noodzakelijk is en zonder dat EBKE aansprakelijk is voor schade van welke aard dan ook

Prijzen

Alle prijzen van EBKE op deze website zijn in Euro, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voor zover prijzen in een andere valuta dan Euro worden vermeld, wordt een dergelijke prijsopgave geacht te zijn gebaseerd op het EURO-equivalent van die prijs op de datum waarop de prijsopgave werd gedaan. Prijzen zijn exclusief btw of andere omzetbelasting. Kosten van verpakking en verzending, invoer- en uitvoerrechten en belastingen en alle andere toeslagen, heffingen of belastingen die worden opgelegd of in rekening worden gebracht met betrekking tot de Producten en het transport daarvan, zijn voor rekening van de Klant.

Voorafgaand aan de levering kunnen alle wijzigingen van factoren die van invloed zijn op de prijzen van EBKE, waaronder maar niet beperkt tot tarieven van derden, wisselkoersen, verzekeringstarieven, invoer- en uitvoerrechten en alle andere kosten die bij import of export verschuldigd zijn, vrachtkosten en andere kosten, heffingen of belastingen, door EBKE aan de Klant in rekening worden gebracht. Levering

De door DHL, FedEx of een andere expediteur aangegeven leveringstermijn is gebaseerd op de omstandigheden die op EBKE van toepassing waren op het moment dat de Overeenkomst werd aangegaan en, voor zover afhankelijk van uitvoering door derden, op de informatie die die derden aan EBKE hebben verstrekt. Alle leveringsdata zijn slechts schattingen.

Behalve zoals hierin anders is bepaald, begint de leveringstermijn op de datum van de schriftelijke orderbevestiging van EBKE. Mits echter, indien EBKE om de order uit te voeren aanvullende informatie van de Klant nodig heeft, begint de leveringstermijn op de datum waarop EBKE over alle benodigde informatie of middelen beschikt, maar niet eerder dan de datum van de schriftelijke Orderbevestiging.

De klant heeft geen recht op enige schadevergoeding in geval van een te late leveringstermijn. De klant heeft ook geen recht om de overeenkomst in een dergelijk geval te ontbinden, tenzij de klant als consument wordt beschouwd. Zie artikel 8 voor meer informatie. Consumenten hebben het recht de overeenkomst te ontbinden nadat zij hebben verzocht om levering binnen een redelijke termijn of een termijn zoals bepaald door de wet en EBKE niet in staat was om binnen die redelijke termijn of termijn zoals bepaald door de wet te leveren. EBKE is te allen tijde gerechtigd om in deelpartijen te leveren

Overige verplichtingen en verantwoordelijkheid van de Klant:

De Klant zal te allen tijde alle informatie die nodig is voor de uitvoering van de activiteiten van EBKE tijdig beschikbaar stellen en zal de juistheid en volledigheid daarvan garanderen.

De Klant is niet gerechtigd om handelsmerken of identificatiemarkeringen op de Producten, documenten die de Producten vergezellen en/of betrekking hebben, te verwijderen of onzichtbaar te maken.

De Klant zal het Product, de componenten en/of de Diensten niet kopiëren, wijzigen, reverse engineeren, decompileren, demonteren of anderszins manipuleren.

Overmacht

Indien EBKE door overmacht niet in staat is om enige van haar verplichtingen jegens Klant na te komen, worden deze verplichtingen opgeschort gedurende de overmachtssituatie.

Mits echter, indien een overmachtssituatie één (1) kalendermaand heeft geduurd, hebben beide partijen het recht om de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden. In geval van overmacht van EBKE heeft Klant geen recht op enige compensatie of schadeloosstelling, zelfs niet als EBKE enig voordeel zou genieten vanwege dergelijke overmacht.

Verder elke omstandigheid buiten de macht van EBKE die de nakoming van haar verplichtingen jegens Klant geheel of gedeeltelijk verhindert of waardoor van EBKE in redelijkheid niet kan worden verwacht dat zij haar verplichtingen nakomt, ongeacht of deze omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst had kunnen worden voorzien. Dergelijke omstandigheden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, oorlog, brand, terreurdaden, stakingen en uitsluitingen, de uitbraak en/of verspreiding van virussen en/of ziekten, stagnatie of andere productieproblemen bij EBKE of haar leveranciers, of problemen in het transport dat door EBKE of derden wordt verzorgd, overheidsmaatregelen, evenals het onvermogen om een ​​vergunning of licentie van een overheidsinstantie te verkrijgen.

Partijen stellen elkaar zo spoedig mogelijk op de hoogte van een (mogelijke) overmachtsituatie.

Onderhoud en updates

Om de veiligheid en functionaliteiten van onze Diensten en Producten te onderhouden en te verbeteren, kan het van tijd tot tijd nodig zijn om onze Producten en/of Diensten bij te werken of te wijzigen, bijvoorbeeld door middel van software- of firmware-updates. Dit kan de functionaliteiten wijzigen. De updates of wijzigingen kunnen bijvoorbeeld op de volgende manieren worden uitgevoerd:

gedownload en geïnstalleerd door de Klant op het mobiele apparaat van de Klant, of het mobiele apparaat de updates automatisch laten uitvoeren. Het mobiele apparaat werkt het Product bij.

updates kunnen worden geïnstalleerd door EBKE of haar Gecertificeerde Specialisten wanneer Producten worden geassembleerd, ter reparatie worden gebracht en/of worden gecontroleerd;

belangrijke updates worden door EBKE rechtstreeks naar het Product geüpload en geïnstalleerd.

EBKE moet mogelijk tijdelijk haar diensten opschorten, bijvoorbeeld omdat veiligheidsproblemen moeten worden onderzocht en/of systeemonderhoud en systeemupgrades moeten worden uitgevoerd.

EBKE moet mogelijk de ondersteuning van de besturingssoftware van Uw mobiele apparaat of Product opschorten of stopzetten, bijvoorbeeld omdat de software van het mobiele apparaat verouderd raakt. Zonder voorafgaande kennisgeving kunnen Diensten niet meer beschikbaar zijn.

EBKE aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de situaties beschreven in artikel 17.1., 17.2 of 17.3, of een combinatie daarvan, tenzij dit verplicht is volgens de lokale wetgeving.

Indien U de in artikel 17.1 beschreven updates niet downloadt en installeert en/of verhindert dat een van deze updates of wijzigingen van kracht wordt, vervalt Uw beperkte garantie

Transfer of rights and obligations

EBKE is allowed to transfer to third parties the rights and obligations described in any Agreement with Client. If obligations of EBKE are transferred, EBKE must inform Client aforehand and Client shall be entitled to terminate the Agreement by the date on which the transfer shall take place. In such case, EBKE shall not be liable for any damages. Except as provided in the Agreement and these Terms, the Client cannot transfer to third parties any rights or obligations from any Agreement unless after consent thereto by EBKE. Any attempted assignment in violation of this Section shall be null and void. The Agreement shall be binding on any permitted successor or permitted assignee.

Privacy

Wij hechten waarde aan uw privacy. Bij de uitvoering van deze overeenkomst verwerken en beschermen wij uw persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.Conversie

Indien en voor zover een bepaling van deze Voorwaarden niet kan worden ingeroepen vanwege een dwingende rechtsregel, het oneerlijke karakter van deze Voorwaarden of gronden van redelijkheid en billijkheid, heeft de betreffende bepaling, wat betreft inhoud en essentie, in alle gevallen een overeenkomstige betekenis in die mate dat de betreffende bepaling wel terecht kan worden ingeroepen.

Toepasselijk recht, bevoegde rechter

Op de onderhavige Voorwaarden en op alle andere Overeenkomsten is het Zweedse recht van toepassing. De toepasselijkheid van de Uniforme Wet inzake de Internationale Koop van Roerende Goederen, de Uniforme Wet inzake de Vorming van Internationale Koopovereenkomsten voor Goederen en het Verdrag van Wenen inzake de Koop van Goederen is uitgesloten. Ten gunste van consumenten blijven gunstigere dwingende nationale wettelijke bepalingen onaangetast.

Alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst of deze Voorwaarden worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Scheidbaarheid

Als een term of bepaling van de Overeenkomst, inclusief deze Voorwaarden, ongeldig, illegaal of niet-afdwingbaar is in een rechtsgebied, heeft die ongeldigheid, illegaliteit of niet-afdwingbaarheid geen invloed op een andere term of bepaling van deze Overeenkomst of maakt die term of bepaling in een ander rechtsgebied ongeldig of niet-afdwingbaar.

Wijziging van Voorwaarden

Tenzij hierin anders is bepaald, kunnen deze Voorwaarden door EBKE worden gewijzigd door kennisgeving aan Klant. Behalve zoals hierin of daarin anders is bepaald, zijn de gewijzigde Voorwaarden van toepassing op alle nieuwe Overeenkomsten vanaf de dag van kennisgeving, evenals op alle huidige Overeenkomsten indien en voor zover deze na de dag van kennisgeving moeten worden uitgevoerd. Met betrekking tot alle websites waarnaar in deze Voorwaarden wordt verwezen, kunnen wij dergelijke sites van tijd tot tijd naar eigen goeddunken herzien en bijwerken. Tenzij anders bepaald op dergelijke websites, worden alle wijzigingen onmiddellijk van kracht wanneer wij ze plaatsen en zijn ze daarna van toepassing op alle toegang tot en gebruik van de toepasselijke website. Tenzij anders bepaald op de website, betekent uw voortdurende gebruik van de website na het plaatsen van herziene voorwaarden dat u de wijzigingen accepteert en ermee instemt. U wordt geacht van tijd tot tijd de toepasselijke websites te controleren, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen, aangezien deze bindend voor u zijn.

Disclaimer

Wij besteden veel aandacht aan het verstrekken van actuele, correcte en uitgebreide informatie aan bezoekers van onze site. Onjuistheden kunnen echter nog steeds voorkomen. EBKE is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het bezoeken van deze site of voor schade die voortvloeit uit wijzigingen, onjuistheden of omissies in de verstrekte informatie, inclusief technische storingen.

EBKE geeft ook geen garanties met betrekking tot de inhoud van websites van derden die toegankelijk zijn via hyperlinks of andere links op onze website en aanvaardt geen aansprakelijkheid met betrekking tot deze websites.

Het auteursrecht op de inhoud, de afbeeldingen, het ontwerp en de programmering van deze website behoort toe aan EBKE.

EBKE verwijst naar United Group Belgium b.v. of een van haar dochterondernemingen