Selecteer een pagina

Levering & Retouren

De EBKE wordt geleverd vanuit ons centrale magazijn. De levertijd is maximaal vijf dagen en het transport wordt verzorgd door DPD. Na ontvangst van de betaling ontvang je de factuur per e-mail en zodra de EBKE is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & amp; Traceer code. De EBKE wordt alleen aangeboden op het afleveradres. Indien u niet aanwezig bent, kunt u contact opnemen met de koerier om een ​​nieuwe bezorgafspraak in te plannen.

Het bestellen van een EBKE personal duurt wat langer. We hebben een productietijd van maximaal drie weken nadat het ontwerp en de kleur zijn goedgekeurd. Je ontvangt een melding zodra je EBKE Personal klaar is en je ontvangt ook een bericht met de Track & amp; Traceercode zodra uw bestelling is verzonden. De EBKE wordt alleen aangeboden op het afleveradres.

Als u een aankoop doet via internet of telefonisch, kunt u eerst beoordelen of u het product wilt behouden, net als in een normale winkel. Hiervoor geldt een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen. Binnen die termijn kunt u ons laten weten dat u de aankoop annuleert. U kunt hiervoor gebruik maken van het formulier dat wij u op verzoek graag toesturen. Dit geldt niet voor de gepersonaliseerde EBKE e-bikes. Aangezien deze “op maat gemaakt” zijn, kunnen ze niet worden geruild. Uiteraard doen wij er alles aan om eventuele klachten over de EBKE zo snel mogelijk op te lossen.

Binnen 7 dagen nadat u ons heeft laten weten dat u de aankoop annuleert, moet u de fiets op uw kosten terugsturen. Wij storten het aankoopbedrag terug zodra wij de goederen hebben teruggekregen. Neem contact met ons op als u meer informatie nodig heeft.

FAQ

Voor wie is EBKE V1 geschikt?

De EBKE brengt je naar school, werk of een afspraak in een mum van tijd. Ook is EBKE perfect om ermee op uit te gaan. De EBKE is compact, weegt weinig en is goed op te bergen. EBKE past in de achterbak van je auto en mag gratis mee met het OV.

Wat zijn de specificaties van EBKE V1?

Motor: 36V 250W
Wielmaat: 14 inch
Accu: 10.4 Ah
Max snelheid: 27 km/u
Bereik: 30-40 km
Afmetingen: 1120 x 420 x 990 mm
Opgevouwen: 1120 x 450 x 640 mm
Gewicht: 17 kg

Kun je EBKE vrijblijvend testen?

Jazeker, neem even contact op via het contactformulier of gebruik de gegevens op onze contactpagina om de mogelijkheden te bespreken en het verder af te stemmen.

Meer vragen? Neem gerust contact met ons op voor een afspraak met de specialist.

Contact

Over ons

De EBKE brengt je in een mum van tijd op het werk, op school of naar een (zakelijke) afspraak.
KvK: 66793610
BTW: NL856699998B01  

Bezoek ons

P. Margrietplantsoen 33
2595 AM Den Haag
The Netherlands

Contact

+31 (0)85 0605 909

sales@ebke.bike

Openingstijden

Maandag - Vrijdag: 09 – 17 uur
Zaterdag - Zondag: Gesloten

Sociale Media

© 2021 EBKE Compact Urban Mobility  |  Alle rechten voorbehouden