Lieferungen und Rücksendungen

Die von DHL, FedEx oder einem anderen Spediteur angegebene Lieferzeit basiert auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für EBKE geltenden Umständen und, soweit sie von der Erfüllung durch Dritte abhängt, auf den Informationen, die diese Dritten EBKE zur Verfügung gestellt haben. Alle Liefertermine sind nur Schätzungen.

Sofern hierin nichts anderes bestimmt ist, beginnt die Lieferzeit mit dem Datum der schriftlichen Auftragsbestätigung von EBKE. Sofern EBKE zur Ausführung der Bestellung jedoch zusätzliche Informationen vom Kunden benötigt, beginnt die Lieferzeit mit dem Datum, an dem EBKE über alle erforderlichen Informationen oder Ressourcen verfügt, jedoch nicht früher als mit dem Datum der schriftlichen Auftragsbestätigung.

Der Kunde hat im Falle einer Überschreitung der Lieferzeit keinen Anspruch auf Entschädigung. Der Kunde ist in einem solchen Fall auch nicht berechtigt, den Vertrag aufzulösen, es sei denn, der Kunde ist als Verbraucher anzusehen. Verbraucher haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sie eine Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist oder einer gesetzlich vorgeschriebenen Frist verlangt haben und EBKE nicht in der Lage war, innerhalb dieser angemessenen Frist oder der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zu liefern. EBKE ist jederzeit berechtigt, in Teillieferungen zu liefern.

Rückgaberecht und Widerrufsrecht

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann er nach dem Kauf eines Produkts in einem EBKE-Onlineshop das Produkt innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zurückgeben.

Wenn Sie die Definition eines "Verbrauchers" erfüllen, haben Sie das Recht, von Ihrem Kauf zurückzutreten und Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 (vierzehn) Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den physischen Besitz der Produkte erlangt. Wenn Produkte in mehreren Partien oder Stücken geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 (vierzehn) Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Stücks erlangen.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Produkten, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind, kein Widerrufsrecht ausüben können.

Sie müssen die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichten, in der Originalverpackung oder der von EBKE bereitgestellten Verpackung zurücksenden oder persönlich an EBKE übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Kalendertagen zurücksenden.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Beim Einbau der Pedale und/oder Einstellen des Lenkers und/oder Einstellen des Sattels können kleine Krallen entstehen. Soweit diese Maßnahmen zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Fahrrads nicht erforderlich sind, haften Sie gegenüber EBKE für etwaigen durch diese Maßnahmen verursachten Wertverlust.

Wenn Sie widerrufen, kann EBKE die Rückzahlung verweigern, bis EBKE die zurückgesandten Waren nicht rechtzeitig erhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte rechtzeitig zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

EBKE erstattet Ihnen den Kaufpreis der Produkte einschließlich aller Versandkosten, die im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte anfallen, spätestens 14 (vierzehn) Kalendertage ab dem Tag, an dem wir Ihre zurückgesendeten Produkte erhalten haben.

EBKE verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart und vorausgesetzt, dass Ihnen durch diese Rückerstattung keine Gebühren entstehen. EBKE erstattet jedoch die zusätzlichen Kosten nicht, wenn Sie sich ausdrücklich für eine andere Versandart als die von EBKE angebotene günstigste Standardversandart entschieden haben.

Sie müssen die Bestellung sowie die Verpackung während der ersten 14 (vierzehn) Kalendertage nach der Lieferung mit größter Sorgfalt behandeln. Als Verbraucher haften Sie für jegliche Wertminderung der Waren, die sich aus einem Umgang mit den Produkten ergibt, der über das zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht. Um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte festzustellen, sollten Sie das Produkt nur so handhaben und prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun dürfen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Formular auf der Seite "Kontakt" auf der Website von EBKE ausfüllen oder eine ähnliche eindeutige Erklärung abgeben und an die in Abschnitt 2.3 oben angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir werden Ihnen eine Bestätigung Ihres Widerrufs zusenden.

Lieferung und Risiko

Sofern und soweit die Parteien die (Kosten für die) Lieferung der Produkte und den Risikoübergang nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart haben, erfolgt die Lieferung am Standort von EBKE und das Risiko der Produkte und ihrer Verpackung geht auf den Kunden über, sobald die Produkte versandbereit sind, während der Versand auf Rechnung und Risiko des Kunden erfolgt. Falls der Kunde als Verbraucher betrachtet wird, gilt das Vorstehende in Artikel 9.1 nicht und der Zeitpunkt der Lieferung und des Risikoübergangs ist der Zeitpunkt, an dem der Verbraucher die Produkte erhalten hat.

Wenn der Kunde die von ihm bestellten Produkte nicht abholt oder dies nicht rechtzeitig tut, gerät er in Verzug, ohne dass eine schriftliche Inverzugsetzung erforderlich ist. In diesem Fall ist EBKE berechtigt, die Produkte auf Rechnung und Risiko des Kunden einzulagern und an einen Dritten zu verkaufen. Der Kunde bleibt für den Kaufpreis zuzüglich Zinsen und Kosten (als Entschädigung) nach Abzug des Nettoerlöses aus einem solchen Verkauf an einen Dritten, falls vorhanden, haftbar.

Eigentumsvorbehalt

Unabhängig vom tatsächlichen Lieferdatum geht das Eigentum an den Produkten erst dann auf den Kunden über, wenn er EBKE den für die Produkte ausstehenden Betrag vollständig bezahlt hat, einschließlich des Kaufpreises, aller Zuschläge, Zinsen, Steuern und Kosten, die gemäß den Bedingungen oder einem Vertrag zu zahlen sind, sowie aller in Bezug auf die Produkte erbrachten oder zu erbringenden Dienstleistungen.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Produkte zu vermieten, zu vermieten oder Dritten zur Nutzung zur Verfügung zu stellen, sie zu verpfänden oder sie auf andere Weise zugunsten Dritter zu belasten, bis EBKE das Eigentum an diesen Produkten auf den Kunden übertragen hat.

Wenn und solange das Eigentum an den Produkten noch nicht auf den Kunden übertragen wurde, informiert der Kunde EBKE unverzüglich schriftlich, falls die Produkte beschlagnahmt, gepfändet oder gepfändet werden oder falls ein anderer Anspruch in Bezug auf die Produkte erhoben werden sollte.

Im Falle einer Pfändung, Beschlagnahme, Beschlagnahme, Insolvenz, Liquidation oder eines (vorläufigen) Zahlungsaufschubs ist der Auftraggeber verpflichtet, den Verwalter bzw. Liquidator, den Gerichtsvollzieher oder den Zusteller, der die Pfändung, Beschlagnahme oder Beschlagnahme veranlasst, unverzüglich über die Eigentumsrechte von EBKE zu informieren